Schreib uns!
Tel. 078 743 66 36
simone.hefti@gmx.ch
Fehraltorf
Rückgaberecht und Widerruf
Der Kunde kann innerehalb von 7 Tagen ab Versanddatum die Ware zurücksenden. Es fallen jedoch 5% Bearbeitungskosten für den Kunden an. Nach Ablauf der 7 Tage wird eine Bearbeitungsgebühr von 15% erhoben. Nach Ablauf von 30 Tagen ab Versanddatum werden noch 70% des Fakturawertes rückvergütet. Nach Ablauf eines Jahres ab Versanddatum besteht kein Anrecht auf etwelche Rückvergütung mehr. Es genügt, wenn die Ware am letzten Tag der Frist bei der Post oder einem anderen Spediteur aufgegeben wird. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen. Die Annahme von unfrei zurückgesandter Ware wird von Reitrock abgelehnt.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nur wenn die Ware unbenutzt und die Verpackung unbeschädigt ist.
(3) Auf Artikel, welche auf Mass angefertigt werden, besteht kein Rückgaberecht!
(4) Artikel, welche mit Namen personalisiert werden, besteht kein Rückgaberecht!
Die Widerrufsfrist beträgt 7 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Reitrock
Simone Hefti, Bahnhofstrasse 16, 8320 Fehraltorf
Email: simone.hefti@gmx.ch
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B.: ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich was anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Bitte senden Sie das Produkt mit der schweizerischen Post ausreichend frankiert an die oben genannte Adresse zürück.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist vor 7 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für eine etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das folgende Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher.
Stand: Juli 2018